Avaya представила платформу Intelligent Presence

Компания Avaya объявила о создании новой платформы Avaya Intelligent Presence, которая обеспечивает высокую аккуратность и прыть коммуникаций, основанных на осведомленности о присутствии, в реальном времени. Avaya Intelligent Presence собирает и объединяют информацию о присутствии из различных источников, позволяя больше ясно отслеживать статус сотрудников, улучшать их взаимодействие и реализацию бизнес-задач.

Avaya Intelligent Presence обеспечивает интеграцию различных приложений, отражающих информацию о присутствии, от различных производителей, охватывая Avaya, Microsoft, IBM и др. Intelligent Presence Server объединяет информацию о присутствии, основываясь на данных телефонии, настольного компьютера и коммуникационных приложений. Кроме того, программное обеспечение интегрирует стандартные протоколы, в том числе SIP/SIMPLE и XMPP. Сервер автоматизирует определение присутствия и производит обновление доступности, вместе с тем позволяя осуществлять управление процессом обмена информацией о присутствии на основании корпоративных правил. Так, глава компании может сам определять, для кого он будет доступен в заданный отрезок времени времени.

Решение Avaya Intelligent Presence Server основано на мультипротокольной платформе Jabber Extensible Communications Platform (Jabber XCP) с возможностью масштабирования.

Решение Avaya Intelligent Presence будет доступно во втором микрорайоне 2008 г. Оно будет поставляться в рамках пакета Unified Communications Standard Edition с поддержкой таких решений как one-X Portal, one-X Communicator и one-X Deskphones. Программные приложения обеспечат цельный интерфейс, позволяющий лицезреть точную информацию о статусе присутствия, а кроме того избирать самый-самый действенный коммуникационный канал, включая "click to call" (звонок по щелчку) и "conference to call" ("конференция по щелчку") с видеоизображением (или без него).

Avaya Intelligent Presence Server будет интегрирован с Microsoft Office Communicator во 2 квартале 2008 г., а с IBM Lotus Sametime и Microsoft Exchange - до конца текущего года. Avaya ещё выпустит комплект для разработки ПО (SDK), тот, что позволит членам DevConnect и клиентам созидать и интегрировать решения для Avaya Intelligent Presence Server.

Keywords: